안녕하세요!

한국능력개발진흥원입니다.

 

2024년 03월 27일~03월29일, 총 3일동안

서울 노원북부지역자활센터에서 진행 예정인

< 배송전문가 직무교육 > 강의 중 첫 번째 교육 

03.27(수)에 참관 하고왔습니다 !!

 

 

택배 및 카드배송 관련 사업단 교육생분들과 함께 3일동안 교육을 진행 예정인데요!

화물의 이송, 운반 및 고객 응대와 전문가로서 배송현장의 책임자 및 관리자로서 

업무를 수행할 수 있게 하자라는 목표로 강의를 진행하였습니다.

 

 

 

가장 기억에 남는 강사님의 말씀

 

"배송에 있어서 제일 중요한 것은 정확성과 신속성입니다."

 

카드배송의 경우 본인이 수령을 해야 하지만 일을 하시면서 반송처리,

민원문제, 수취거부카드 등 일하시면서 고충이 이래저래 많으신 것 같습니다.

 

그래서 강사님과 실제 민원문제에 대해 어떻게 대처해야하는지

함께 고민하시는 토론도 진행되었습니다.

 

다행히 강사님께서 준비해주신 다양한 자료와 동영상을 통해

어렵지 않고 쉽게 이해할 수 있었던 시간이었습니다.

 

 

한국능력개발진흥원은 소양교육 / 직무교육 / 자격교육 등 다양한 교육의 강의를 진행하고 있습니다.

자격증 수료 및 취득 등 필요에 의한 교육이 있을 시 문의 주시면 안내드리겠습니다.

 

 

 

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