자격과정
CS강사1급
CS강사1급
- 자격등록번호
2023-004241
- 자격의 종류
한국능력개발진흥원
- 발급기관
민간자격
- 응시조건
온라인 응시(100점 만점에 60점 이상)
- 수강혜택
교안무료 + 시험예상기출문제 제공
- 상세내용
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자격소개
CS강사란 고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고 고객만족에 관련된 강의를 하며, CS강사를 양성하는 것을 직무로 합니다.
자격증 활용처
- 기업체
- 프리랜서
- 서비스컨설팅
- 교육기관 전임 파트너 강사
취득 시 참고사항
- 취업 시 이력서에 정식으로 기재 가능합니다.
- 자격증은 택배로 발송됩니다.
- 발송 이후 도착까지는 지역별로 차이가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
- 자격증 배송은 모든 절차가 완료된 후 제작에서 발송까지 15일 정도 소요됩니다.
비용 및 세부 내역
- 총비용 95,000원(자격전형료+발급비) (원서 응시료 무료, 발급비: 95,000원)
- 카드형(신분증형) 자격증 포함
환불규정
- 검정 시험 전 : 100% 환불
- 검정 시험 후 : 환불 불가
소비자 알림사항
- 상기 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
- 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격서비스(www.pqi.co.kr)의 '민간자격 소개'란을 참고하여 주십시오.
